Caso de uso

Evidência de teste que a auditoria aceita

Você executou o teste. Agora precisa provar que executou — com a tela, a hora e o que foi observado. É o caso principal do Walkstamp, e o único em que uma evidência recusada custa o dia inteiro de alguém.

Gravar uma evidência agora grátis, sem cadastro, e nada sai do seu computador

A dor

Print Screen, colar no Word, escrever a legenda, repetir quarenta vezes. Duas horas de trabalho manual depois de um teste de vinte minutos — e a parte cara não é tirar o print: é lembrar o que estava sendo testado em cada um deles quando você volta ao documento no dia seguinte.

E a evidência é recusada por detalhe. Falta a hora de relógio, o passo não mostra o resultado, o cabeçalho não diz qual mandante era, a imagem foi cortada e não dá para ler o campo. O auditor não discute o mérito do teste: ele devolve o documento. Quem já teve um pacote devolvido às vésperas do go-live sabe que o problema nunca foi o teste.

O que sai

Um PDF (ou Word, HTML, planilha, ZIP) com uma tela por passo, na ordem, e nada que você tenha que digitar duas vezes:

• Hora de relógio em cada passo, ancorada no início real da gravação — o item que costuma ser eliminatório
• A sua narração vira a anotação do passo. Você fala enquanto testa e o texto sai escrito, pareado com a tela daquele instante
• Cabeçalho de identificação: caso de teste, sistema e mandante, quem executou, chamado e resultado — e o nome do arquivo já sai com o caso dentro
• Tarja e destaque queimados na imagem: o CPF coberto não volta, e a seta que aponta o campo não sai
• Aviso de dado sensível: a ferramenta lê o texto da tela e diz em quais passos apareceu CPF, CNPJ, e-mail, telefone ou cartão — e para aí, porque às vezes o número é a prova
• Hash por imagem e pacote de verificação: quem recebe confere no próprio navegador, em /verificar, se as imagens continuam as mesmas

Como fazer

1. Abra a ferramenta e escolha o cenário Evidência de teste no passo 1.
2. Clique em Gravar a tela e deixe o microfone ligado. Narre o que está fazendo: é o que vira a descrição de cada passo.
3. Execute o teste como você executaria. A ferramenta guarda um quadro a cada mudança de tela e transcreve a sua fala em paralelo.
4. Pare, descarte as telas repetidas, preencha caso e chamado, e gere o PDF. Anexe no Zephyr, no Jira ou no chamado.

O que ele não faz — e é melhor saber antes

Não lê campo do SAP GUI para Windows. O navegador recebe uma imagem da tela compartilhada, não a estrutura da aplicação. A captura pega qualquer janela que o sistema operacional deixe compartilhar — Fiori, S/4 web, Ariba, SuccessFactors, Concur e o próprio GUI aparecem como imagem —, mas sem leitura de campo.

Não garante conformidade. 21 CFR Part 11, SOX, CSV e ISO 9001 não são recursos que se compram: o produto gera o documento com hora, identificação e integridade verificável; a conformidade é do processo da sua empresa. Quem prometer o contrário está vendendo o que não pode entregar.

Não anexa de volta no seu sistema de teste. Isso exigiria API e permissão da TI. O que existe é o link pré-configurado, que abre a ferramenta já com o caso e o chamado preenchidos — e o caminho de volta continua sendo arrastar o arquivo, que funciona em qualquer ferramenta.

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Tudo acima é do plano gratuito. O que é pago é a marca do cliente no documento e a administração de uma equipe — nunca a qualidade da evidência.